Veelgestelde vragen

Nee. Kassavera draait op een computer in je winkel. Tablets en smartphones verbinden via je lokale wifi. Internet dient alleen om tickets te mailen en voor de cloudback-up, die optioneel is.

De hoofdkassa draait op een Windows 10- of 11-pc. Extra kassa’s kunnen elke recente pc, Android-tablet, iPad of smartphone met een browser zijn.

Zoveel als nodig: ze delen live dezelfde voorraad en verkopen. We testten 16 kassa’s tegelijk en 18 000 tickets, zonder één fout.

Je gegevens worden elke dag en bij elke afsluiting naar een usb-stick gekopieerd, en doorlopend naar de cloud als je die optie kiest. Herstellen op een nieuwe pc duurt enkele minuten. Het lopende ticket blijft bewaard, ook na een herstart.

De tickets worden afgedrukt in het Nederlands, Frans of Engels. Het kassascherm is vandaag in het Frans; de volledige vertaling naar het Nederlands en het Engels is in voorbereiding.

Ja, met alle terminals: Worldline, CCV, SumUp, Viva… Je rekent de kaart af op de terminal en bevestigt met één tik in Kassavera. Een automatische koppeling met bepaalde terminals staat gepland.

Kassavera toont een QR-code voor een SEPA-overschrijving (EPC-standaard) met het bedrag en je IBAN. De klant scant hem met zijn bankapp en bevestigt. Jij bevestigt bij ontvangst: geen commissie.

Ja: een deel cash, de rest met kaart, QR-code of cadeaubon. De afronding op 5 cent geldt alleen voor het cashgedeelte, zoals de wet voorschrijft.

Nee. Kassavera richt zich op zaken die niet onder de GKS-verplichting vallen: detailhandel, bakkerijen, boetieks, afhaal… Een gecertificeerde versie staat gepland. Bekijk de verplichtingen in detail.

Ja, als je verkoopt om mee te nemen of te leveren. Eten klanten ter plaatse en overschrijden die maaltijden € 25.000 excl. btw per jaar, dan is een geregistreerd kassasysteem verplicht. Check je situatie met je boekhouder.

Ja: Z-rapport bij afsluiting, btw per tarief en CSV-export van de verkopen, die je boekhouder rechtstreeks in Excel opent.

Dat hangt af van de formule (maandabonnement of levenslange licentie), het aantal kassa’s en de hardware. Contacteer ons: je krijgt een offerte op maat binnen 24 uur.

Het maandabonnement vraagt geen startinvestering, bevat updates en support en is maandelijks opzegbaar. De levenslange licentie betaal je één keer en blijft van jou; jaarlijks onderhoud is optioneel. In beide gevallen zijn alle functies inbegrepen. In je offerte raden we de voordeligste formule aan.

Niet voor installatie op afstand, die zit in beide formules. Installatie ter plaatse en opleiding zitten in de kant-en-klare pakketten, of worden apart aangerekend als je al hardware hebt.

Je gegevens zijn van jou: je kunt je verkopen en producten altijd als CSV exporteren en je back-ups bijhouden.

Ja. Neem contact op: een deel van de betaalde maandbedragen kan van de licentieprijs worden afgetrokken.

Nee. Kassavera werkt met je huidige terminal, van welke leverancier ook. Je betaalt geen commissie aan Kassavera op je verkopen.

Eén ochtend: installatie, import van je artikels uit Excel en uitleg aan het team. De startassistent helpt je met de rest.

Ja. We tonen je Kassavera met je eigen artikels tijdens een demo, en het abonnement is maandelijks opzegbaar.